医保是指在国家的法律基础上，按照强制的社会保险的原则基本医疗保险费是要按照用人单位和职工个人按时足额的缴纳，是能够享受国家的统筹基金的，而医保电话24小时人工服务电话12333，这个电话在拨打之前加上地区号就可以，这也是全国的医保咨询热线电话。
医保电话24小时人工服务电话
医保电话24小时人工服务电话是12333，这个同时也是可以拨打当地的医保中心的电话，当地医保中心的电话是有24小时提供自动的语音应答服务的，而12333是有24小时的人工服务电话的，也是医保咨询热线的电话，为的就是补偿劳动者在因为疾病风险造成的经济损失，国家建立的一项社会保险的制度。
社保的全国的统一服务电话是12333，是可以咨询到社会保险以及医疗保险的信息的，在社保上面拨打12333是可以来咨询相关的信息的，而在不同的地区的社会保险的区号可能是不一样的，在北京医保中心统一查询电话（010）12333、上海（021）12333，在拨打之前是要加上自己的区号的。
12333是作为人力资源社会保障系统全国性的公益服务电话，主要的是为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息咨询、办事指南和投诉举报等公共服务，覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、员工福利等10大类政策信息。
这个医保电话24小时人工服务电话是12333，除此之外的还可以拨打当地的医保中心的号码，这样的号码都是7*24小时在线的，但是当地的医保中心的人工服务在线时间是8:00到24:00，这个号码有不是固定的，一般通常是12393或者是962218。
